Această politică descrie modul în care WENDORA S.R.L. („Operatorul” sau „Noi”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor („Persoanele vizate”) în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR).

Prin utilizarea site-ului nostru www.ofertescule.ro, acceptați această politică și sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. personale în condițiile descrise mai jos.

 

1. Datele de contact ale operatorului

  • Denumire companie: WENDORA S.R.L.

  • Sediu: Brașov, Str. Zizinului nr. 119

  • Email: info @ wendora.ro

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta la datele de mai sus.

 

2. Categorii de date colectate

În funcție de modul în care interacționați cu site-ul nostru, putem colecta următoarele tipuri de date:

  • Nume și prenume

  • Adresă de livrare și facturare

  • Adresă de email

  • Număr de telefon

  • Informații despre companie (pentru clienți persoane juridice)

  • Date de tranzacție și plată (fără a stoca datele cardului)

  • Adrese IP, cookie-uri și identificatori online

  • Istoric comenzi, recenzii și comportament de navigare pe site

 

3. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri legitime:

  • Procesarea comenzilor și furnizarea produselor

  • Emiterea facturilor și a documentelor fiscale

  • Comunicări comerciale, informări despre comenzi sau produse

  • Marketing direct (numai cu consimțământul expres al persoanei vizate)

  • Îmbunătățirea serviciilor și funcționalității site-ului

  • Respectarea obligațiilor legale și contabile

 

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale:

  • Executarea unui contract (ex: livrarea unei comenzi)

  • Consimțământul expres (ex: abonare la newsletter)

  • Obligație legală (ex: evidență contabilă)

  • Interes legitim (ex: prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor)

 

5. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră pot fi transmise către:

  • Furnizori de servicii de curierat

  • Furnizori de servicii de plată online

  • Furnizori de servicii IT și hosting

  • Autorități publice sau instituții ale statului, în baza obligațiilor legale

Toți partenerii noștri sunt obligați prin contract să respecte dispozițiile GDPR.

 

6. Perioada de stocare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale:

  • Cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate;

  • Conform termenelor legale aplicabile (de exemplu, 10 ani pentru documente fiscale);

  • Sau până la retragerea consimțământului, acolo unde este cazul.

După expirarea termenelor, datele vor fi șterse sau anonimizate.

 

7. Drepturile persoanelor vizate

Aveți următoarele drepturi garantate de GDPR:

  • Dreptul de acces la date

  • Dreptul la rectificare

  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Dreptul la portabilitatea datelor

  • Dreptul de opoziție

  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii automatizate

  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați în scris la adresa de email menționată mai sus.

 

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale. Printre aceste măsuri se numără:

  • Criptarea datelor transmise prin SSL

  • Limitarea accesului la date doar persoanelor autorizate

  • Backup periodic al bazelor de date

  • Monitorizarea activităților suspecte pe site

 

9. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru:

  • Funcționalitatea de bază a site-ului

  • Analiza traficului și comportamentului de navigare

  • Personalizarea experienței utilizatorului

Pentru detalii suplimentare, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

 

10. Modificarea politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică periodic, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu data ultimei modificări.

Vă recomandăm să verificați periodic această secțiune pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

Data ultimei actualizări: 29.06.2025